Les participants à ce séminaire organisé jeudi à l’université Larbi
Tébessi de Tébessa à l’occasion de la célébration de la journée mondiale
des droits du consommateur coïncidant avec le 15 mars de chaque année,
ont insisté sur l’importance de promulguer une législation spécifique au
commerce électronique et d’en assurer le suivi sur le terrain.
Faisant référence aux défis que pose la protection des consommateurs
et des opérateurs économiques dans un contexte de développement
technologique et de démocratisation du e-commerce, la journée mondiale
des droits du consommateur a pour slogan cette année "rendre les
marchés digitaux plus justes pour les consommateurs".
Les transactions électroniques sous toutes leurs formes sont "de plus
en plus sollicitées", a souligné le président de l’union nationale de
protection du consommateur, Mahfoudh Hrazeli, précisant que depuis 2016
plusieurs entreprises algériennes ont investi dans ce domaine,
encouragées par l’application du service de vente via internet et la
mise en place de dispositifs de paiement électronique dans les grandes
surfaces.
L’Etat œuvre à promulguer, par le biais du ministère du Commerce et
celui de la Poste, des Télécommunications, des Technologies et du
Numérique, des lois relatives à l’e-commerce devant servir de "soupape
de sécurité" au consommateur, a ajouté le même responsable.
Pour sa part, le directeur régional du commerce (région de Batna),
Brahim Khidri a appelé à l’organisation de rencontres de proximité pour
sensibiliser le citoyen algérien sur le commerce électronique et sur
l’importance de se mettre au diapason des avancées enregistrées dans le
domaine des technologies de l'information et de la communication.
Le directeur de wilaya de la Poste, des Télécommunications, des
Technologies et du Numérique, Abdelkader Fassih a lui appelé à
l’accélération du processus de promulgation de lois relatives au
commerce électronique et à combler le vide existant dans ce domaine,
d’autant plus, a-t-il assuré que le e-commerce finira inexorablement par
prendre le pas sur les transactions commerciales traditionnelles.
Une convention de partenariat et de coopération a été à cette
occasion signée entre la direction locale du commerce et l’université
Larbi Tébessi pour former les étudiants dans ce domaine en leur
garantissant des stages de formation sur le terrain.
source :http://www.aps.dz/fr/economie/71234-e-commerce-necessite-d-activer-les-lois-de-protection-du-consomm...