Leader africain du e-commerce, Jumia a réalisé des résultats très satisfaisant durant l’année 2017, en enregistrant une augmentation de son volume d’affaires de +64,5% à 197,9 M EUR(+ 113% en monnaie constante) au quatrième trimestre de l’année 2017, contre 120,2 M EUR au quatrième trimestre de l’année 2016.
« Les différentes plateformes de Jumia ont significativement augmenté leurs transactions, avec une croissance annuelle (YoY) de + 94% au quatrième trimestre de 2017 » précise Jumia dans un communiqué de presse.
Ainsi, Jumia a vu son volume d’affaires « augmenter de 41,8% d’une année à l’autre, passant de 357,5 M EUR en 2016 à 507 M EUR en 2017 (+ 79% en monnaie constante) ». Ces résultats sont réalisés notamment, « grâce à une plus grande diversité de services et de biens de consommation disponibles sur les différentes plateformes et une augmentation significative du nombre de commerçants actifs » précise le communiqué.
En effet, dans l’ensemble de ses marchés, Jumia répond de plus en plus aux besoins quotidiens des consommateurs, ce qui se traduit par une forte augmentation du nombre de transactions et une forte croissance du nombre d’utilisateurs de ses services.
Par ailleurs durant l’année 2017, Jumia a atteint le seuil des 550 millions de visites uniques à travers l’Afrique en 2017, notant le grand sucée de qu’a connue l’opération de BlackFriday avec plus de 100 millions de visites, battant tous les précédents records (nouveaux clients, commandes, articles vendus, visites). A précisé que durant la même période, plus de 8 millions de colis ont été livrés via la plateforme logistique de Jumia, une réalisation unique et inédite en Afrique. La société a le contrôle sur sa logistique grâce à un réseau entièrement intégré de fournisseurs locaux, utilisant la technologie et les données Jumia.
Ces résultats ont été réalisés en partie grâce au lancement de plateforme de paiement, JumiaPay, pour faciliter les transactions entre les commerçants et les consommateurs, ainsi que le lancement d’une application mobile de paiements destinée aux consommateurs, Jumia One, permettant aux clients d’accéder facilement à des services numériques (recharge téléphonique, internet, souscription au câble, et de nombreux autres services du quotidien).
Pour Sacha Poignonnec et Jeremy Hodara, co-PDG de Jumia, ces résultats témoignent de la justesse des services de Jumia. «Nous avons fait de grands progrès en 2017 avec une croissance significative de nos activités, portée par les innovations technologiques et une pertinence de l’offre de biens et services. Cette croissance démontre la vitalité de nos activités et l’adoption croissante du e-commerce par les consommateurs africains. Nous sommes également très satisfaits du développement rapide de nos plateformes logistique et de paiement. Nos clients continuent de bénéficier d’un meilleur accès à des services de qualité, un large choix de produits, et une expérience client d’achat en ligne qui s’améliore» ont-ils conclu.
